PLANES PROBLEMAS ACTUALES

IPHONES Y IPADS DE APPLE

iPhones y iPads compatibles

Pure Flix Familia es compatible con iOS 16.6 o posterior.

Para buscar actualizaciones del software:

  1. Abre "Configuración".
  2. Selecciona "General".
  3. Selecciona "Actualización de software".
  4. Verifica que tu dispositivo tenga la actualización más reciente disponible para él.
Instalar Pure Flix Familia
  1. Abre la "App Store".
  2. Selecciona la búsqueda o la lupa.
  3. Busca "Pure Flix Familia".
  4. Selecciona "Obtener" o el ícono de nube junto a la aplicación.
  5. Abre la aplicación cuando termine la descarga.
  6. Inicia sesión con el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Pure Flix Familia.
Solucionar problemas en iPhone y iPad

Paso 1 Verifica la versión del software

  1. Abre "Configuración".
  2. Selecciona "General".
  3. Selecciona "Actualización de software".
  4. Verifica que tu dispositivo tenga la actualización más reciente disponible para él.

Nota: Pure Flix Familia requiere iOS 16.6 o posterior.

Paso 2 Desinstala la aplicación

  1. Busca Pure Flix Familia en la pantalla de inicio de tu dispositivo.
  2. Mantén presionada la aplicación.
  3. Selecciona "Eliminar app" y luego "Eliminar app" en el menú de confirmación.
  4. Selecciona "Eliminar" para confirmar.

Paso 3 Reinstala la aplicación

  1. Abre la App Store y busca "Pure Flix Familia".
  2. Selecciona el ícono de nube junto a la aplicación.
  3. Cuando termine la descarga, reinicia tu dispositivo.
  4. Abre Pure Flix Familia, inicia sesión y prueba la aplicación de nuevo.
Activar o desactivar los subtítulos
  1. Reproduce un título.
  2. Toca la pantalla y selecciona el recuadro cuadrado.
  3. Selecciona "Subtítulos".
  4. Selecciona uno de los idiomas disponibles para activar los subtítulos o "Desactivado" para desactivarlos.
Cómo usar la aplicación
  • Inicio: Selecciona "Inicio" para volver a la página de inicio de la aplicación.
  • Explorar: Selecciona "Explorar" en la aplicación para ver las categorías.
  • Buscar: Selecciona la lupa y escribe un título en la barra de búsqueda.
  • Agregar o eliminar un título guardado: Selecciona el corazón del póster mientras exploras o abre el título y selecciona su corazón. Un corazón relleno indica que el título está en "Mi lista"; un contorno indica que no lo está.
  • Ver títulos guardados: Selecciona "Mi lista".
  • Cerrar sesión: Selecciona el ícono de cuenta y luego "Cerrar sesión".